За и против строительства дома с GOOD WOOD — отзывы о компании

В РФ насчитываются сотни компаний, предлагающих своим клиентам строительство деревянных домов «под ключ». Десятки из них уверенно стоят на ногах и активно развиваются, но часто за счет подключения возможностей сторонних и подрядчиков. И лишь единицы имеют в своем арсенале собственную производственную базу и штат высококвалифицированных специалистов, способных возвести качественный деревянный дом с нуля. В их числе корпорация GOOD WOOD, на которую мы наткнулись благодаря немалому количеству отзывов клиентов.

Современный деревянный дом. Какой он?

Деревянное зодчество многогранно и предполагает использование древесины в любой ее форме. Однако на данный момент именно клееный брус является наиболее перспективным решением благодаря своим техническим характеристикам и полному сохранению преимуществ древесины. Такой материал отличается экологичностью и полностью соответствует понятию «натуральный стройматериал». Благодаря особой технологии производства ему не грозит выкручивание, растрескивание, большая усадка.

Клееный брус производится преимущественно из сосны и ели. Сырьем служат доски (ламели), которые сушатся до влажности 8-12% и склеиваются. Далее полученные заготовки обрабатываются с четырех сторон, профилируются на профессиональных специализированных станках, нарезаются детали стенокомплекта в четком соответствии с рабочим проектом дома.

Дом собирается, словно это детский конструктор, только в масштабе – все его венцы готовятся на производственной площадке в соответствии с рабочим проектом и под зорким контролем конструкторов. С привязкой к проекту выбирают и фундамент, стоимость которого вносит существенную лепту в совокупную цену на деревянную постройку. Очень важно правильно расставить приоритеты при выборе типового проекта дома или разработке индивидуального решения – дорабатывать что-то после возведения коробки будет нецелесообразно. Ниже в целях ознакомления представлены некоторые популярные проекты загородных домов с официального сайта “ГУД ВУД”.

Риски, о которых нужно знать

Мы выделили пять основных моментов, на которые нужно обратить внимание при выборе строительной компании:

1. «Не успеваем построить ваш дом, потому что…». Причин может быть сотни: от плохой погоды до изменения настроения директора строительной компании. Что под ними скрывается на самом деле – клиента волновать не должно. Сроки строительства должны быть прописаны в договоре, а их смещение по каким бы то ни было форс-мажорным обстоятельствам – компенсироваться заказчику. Итого: сроки должны быть указаны в договоре.
2. Стройка идет – цена растет. Недобросовестные застройщики часто манипулируют клиентами, ссылаясь на изменившиеся обстоятельства, стоимость стройматериалов, вспышки на Солнце и ряд других причин. Легко уговорить человека доплатить некоторую сумму, если львиную долю средств он уже передал исполнителю. Это одно из проявлений нечестного бизнеса! Стоимость дома должна быть жестко закреплена в договоре, а ее изменение возможно только в одном случае: если застройщик устроил аттракцион невиданной щедрости и снизил цену на постройку. Итого: конечная цена должна быть указана в договоре.
3. Обещали одно – получилось другое. Тотальный контроль каждого этапа работ – вот что нужно каждому клиенту, который вкладывает в строительство дома значительную сумму. К сожалению, далеко не каждая компания готова пойти на такой шаг, ведь это означает абсолютную прозрачность возведения постройки. В ситуации, когда клиент выступает в качестве «большого брата», бригаде непросто схалтурить, а проявившиеся по их вине недочеты придется исправлять за свой счет. Итого: посмотрите как можно больше готовых объектов, проанализируйте отзывы “ГУД ВУД”.
4. «Недоработки? Какие недоработки?» Деньги заплатили, результат какой-никакой есть, а если что и не понравилось клиенту – его проблемы. Такое часто случается, особенно, когда речь идет о небольших строительных фирмах. Обычно для них важна сиюминутная прибыль, вопрос о создании безупречного имиджа компании не стоит. Итого: прописывайте ответственность сторон в договоре.
5. Деньги за воздух. Самый ужасный для клиента сценарий, когда оплата проведена, а фирма-однодневка испарилась вместе с деньгами. Такое случается все реже, но нужно оставаться бдительным. Итого: ищите компанию, которая на рынке больше 5 лет.

Почему из всех игроков на рынке строительства деревянных домов «под ключ» мы ориентируемся на GOOD WOOD? Во-первых, у “ГУД ВУД” много отзывов заказчиков, и положительных среди них намного больше, чем отрицательных. Во-вторых, на наш субъективный взгляд именно так и должна выглядеть успешная компания: со своим внушительным производством и огромным штатом специалистов. В-третьих, они делают все, чтобы клиент остался доволен. Для этих целей внедрена система проверки каждого этапа работы, используя Check List. Никакой импровизации – все в соответствии с регламентом! Обособленный отдел технического надзора скрупулезно следит за выполнением всех требований. Клиент же может оценить качество всех этапов работы через личный кабинет на официальном сайте, в который заносится вся информация по объекту в процессе его возведения. Ну и еще одна причина для заинтересованности этой компанией – ее уникальный проект GOOD WOOD Plaza, внесенный в книгу рекордов России. Это здание новой штаб-квартиры компании почти 20 м в высоту и площадью 3400 кв. м., все несущие конструкции которого выполнены из клееного бруса. На момент написания статьи объект, расположенный в 18 км. от МКАД по Ленинградскому шоссе, находится в стадии строительства.

Как понять честные ли отзывы “ГУД ВУД”?

Большинство людей при покупке товаров или услуг ориентируются на отзывы. Если вы читаете эту статью, то вы относитесь к их числу. Это нормально. Но при этом нужно учитывать, что человек по своей природе – существо чрезвычайно инертное, поэтому положительные отзывы оставляет реже, чем отрицательные. Также необходимо понимать, что мнения и отклики – мощный инструмент, которым не брезгуют пользоваться как сами компании, так и их конкуренты. Отсеять зерна от плевел можно лишь с помощью грамотного анализа всего массива отзывов.

Про систему качества. Не бывает идеальных товаров и услуг – человеческий фактор никто не отменял. В компании GOOD WOOD вопрос контроля качества решили просто, задействовав чек-листы. С их помощью легко вычислить слабое звено и повысить мотивацию сотрудников. Вот как это работает.

Контроль без выезда на объект. Используя личный кабинет, клиенту нет необходимости тратить собственное время на осмотр строящегося дома. Доступны все фото, видео, отчеты, документы и многое другое. В кабинете видна вся история объекта, поэтому в случае возникновения каких-то проблем, есть к чему апеллировать. Как все это работает можно посмотреть в демо-режиме на официальном сайте.

Карта построенных объектов. Т.к. ГУД ВУД позиционируется как открытая компания, то потенциальный клиент всегда может договориться на осмотр рабочего объекта для оценки качества работ.

Множество видео-отзывов. Их действительно много, видно, что маркетологи постарались на славу. Единственное «но» – хотелось бы, чтобы в них больше показывались сами дома, а не их владельцы, хвалящие компанию в каждом втором предложении. Что отсюда можно вынести? По крайней мере, посмотреть, как выглядят реализованные проекты вживую, и сопоставить размеры комнат, не выезжая на объект.

Политика холдинга нацелена на устранение отрицательных отзывов путем постоянной работы с клиентами, добиваясь результата, необходимого заказчикам. Вот почему большинство негативных откликов, которые вы можете найти в Сети, с большой вероятностью оставлены конкурентами. Построив дом, GOOD WOOD его не бросает. Всегда проводится первое обязательное техобследование дома.

Вместо заключения

GOOD WOOD – не идеальная строительная компания. Сотрудники, работающие в ней, тоже ошибаются. Что отличает эту компанию от аналогичных – наличие желания и возможностей расти в профессиональном плане, постоянное внедрение инноваций, готовность устранять «косяки» за свой счет. Если вы хотите спать спокойно, пока ваш дом растет, то выбор очевиден.

Темпераментные путаны Смоленска, сочные и сладкие, они такие грациозные и раскрепощённые, что невозможно отказаться от удовольствия. Это будет волшебно. Классные девочки путаны Смоленска с redsmolensk.ru встречаются не на количество, а на качество, чтобы вам хотелось к ним вернуться много раз. Всё, что вы когда-либо видели в порнофильмах, теперь станет вашей реальностью.